Вход — по логину и паролю, которые вы указали при регистрации.
Шаги #
- Откройте экран «Вход».
- Введите «Логин» и «Пароль».
- При необходимости отметьте «Запомнить меня» — тогда браузер не попросит пароль при следующем визите. Не отмечайте на чужом компьютере.
- Нажмите «Войти».
Если войти не удаётся #
| Сообщение на экране | Что означает |
|---|---|
| «Неверный логин или пароль.» | Одно из двух значений введено с ошибкой. Проверьте раскладку и регистр. |
| «Слишком много попыток входа. Попробуйте через 15 минут.» | Слишком много неудачных попыток подряд. Подождите 15 минут. |
| «Вход временно недоступен.» | Вход приостановлен на стороне сервиса. Повторите позже. |
| «Точка временно не работает.» | Работа локации приостановлена. Обратитесь в поддержку. |
| «Не удалось войти. Попробуйте ещё раз.» | Сбой при входе, не связанный с паролем. Повторите. |
Забыли пароль #
На экране входа нажмите «Вспомнить пароль». Самовосстановления нет: пароль сбросит администратор платформы и выдаст новый. Почту и телефон платформа не хранит, поэтому подтвердить личность через них нельзя — обращайтесь в поддержку с того адреса, который указывали при регистрации.
Что дальше #
Если вход выполнен впервые — создайте локацию.